打通服|恒峰g22手机版务“最后一公里”南通公安便民服务“一张图”20版来了!

2025-01-19

  12月18日,南通市公安局举行新闻发布会,推出新升级的南通公安便民服务“一张图★★★”(以下简称“一张图”)2★.0版★★。

  此次新升级的★★“一张图”亮点纷呈。在功能上,它将交管★、治安★、监管等9大类47项高频业务纳入网上全流程办理★★★,主推的预约、预审和网办功能极大地提高了办事效率。南通市公安局政务服务管理支队支队长朱祝国介绍:“我们开发建设了南通公安网上办事大厅,把高频公安政务服务事项全部融合进了★★★‘一张图’,按照统一标准集中规范建设相关窗口业务★,给用户带来更好的办事体验。”

  “解决群众最关心★、最直接★★★、最现实的问题,创新打造有深度、有速度★★、有温度的政务服务体系和服务品牌。”南通市公安局政治部主任陆翔说★★★,“一张图★”是南通公安机关服务群众的“1号窗口”。

  “预约、预审和网办是我们此次主推的功能应用,为的是让更多的办事群众一次都不用跑★★★。”朱祝国说,申请人在“一张图”上提交的预约、预审★★★、网办业务的事项★,均可点击“办件查询”,查看办理进度和办件情况★。同时★★★,在“我要评”界面,设置了★“办成事我要表扬”“办不成事我要反映”两个功能,收集和解决社会各界对南通公安政务服务工作的意见建议★★。

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  申请人按照“一张图”公示公开的申请事项所需材料准备完毕后,还可在线提交公安机关进行初步审核,确保材料符合事项办理要求★★。目前★★,南通市★★★、县两级政务服务中心公安窗口提供13大类162项业务的★★“预审★★★”,由今年新建成的南通市公安局网办中心工作人员帮助指导申请人“一次通过”,避免因材料不齐全造成来回跑。

  新版“一张图”的主界面设计更加人性化。除了汇聚自助移车恒峰g22手机版、边境通行证办理等高频服务外★★★,还新增“悬浮页★”★★,区分“便民服务”和★★“惠企服务”,为★“适老化人群★”新增“关爱模式”★★★,并设置★★★“即时提醒★★”滚动字幕发布通知通告信息。

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  新的“一张图”继续坚持“一图标明”的原则,归并设置了办事指南、法律法规、政策文件等专栏★,以★★★“一图读懂”的形式,全面公开法律法规、政策文件以及办事流程的改革举措。此外★★,引入★★“三维全景★★”导航★,实景指引办事群众到公安窗口办理业务★,方便群众“找准路、少跑腿★★★”。

  除了界面的优化,“一张图★”还新增网上办功能,“我要办”★★★“我要查”“我要评★★★”三大应用★,让90%以上的公安政务服务事项实现网上“及时办”、网中“快速查★★★”★、网后“满意评”★。

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  今年以来,南通公安机关深入实施“强服工程”★★★,聚焦便民利企★,打造市★、县两级11家公安政务服务大厅,建成117家派出所综合服务窗口,在全市185家公安窗口单位设立★★★“办不成事★★”接待专席,构建更加“好办★★”的政务服务体系。聚焦数智赋能,打造市★★★、县两级公安网办中心集群,推出公安政务服务“免证办”服务事项15个,提供更加高效的公安便民服务★★★。聚焦营商环境,持续建强涉企案件办理★“三快”机制,建立重点企业“保护目录清单”,开展“解企忧★★★、促和谐★★★、护发展”服务市场大主体走访活动,探索“枫桥式”警商融合治理模式★★,设立涉企服务专窗,打造更加主动亲商助企品牌★。

  网办业务目前推出交警、治安、车管★★、禁毒★★★、监管等9大类47项服务★,均无需申请人到现场窗口提交纸质申请材料,在“一张图★★”上即可实现全流程办理。

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  这一版本在布局、功能、操作和政务公开等方面实现全面优化★,让公安政务服务更加高效便捷,全力打通为民服务的“最后一公里”。

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  通过新的★★★“一张图”,申请人可事先约定办理业务的事项、时间和地点。目前,上线项★★★,南通市★★★、县两级政务服务中心公安窗口和全市派出所共139个点位在★“一张图”上提供预约服务,并承诺在申请人有效预约的当天★★★,即时完成预约事项。

  “我们开发建设了南通公安网上办事大厅,把一些高频公安政务服务事项,全部融合进了★★★‘一张图★★’★★。★★”南通市公安局政务服务管理支队支队长朱祝国说,在标注全市公安各类警务网点,全量发布公安服务事项的办理要求、流程时限、所需材料的基础上,新的“一张图”对全市分散在相关警种的窗口业务,按照统一标准集中规范建设★★★,给用户带来更好办事体验感★★。

  新版★★“一张图”的主界面除了汇聚当前自助移车★★、边境通行证、同名查询★★★、禁区通行证办理等高频服务外★,还新增设置了方便无障碍操作的“悬浮页”,将“便民服务★★”和★★★“惠企服务”合理区分★★,为“适老化人群”新增“关爱模式★★”★★,同时增加了★★“即时提醒”滚动字幕,发布办理提示、交通路况等通知通告信息。